Le problème n'est pas d'avoir 5 générations dans une équipe. C'est de les laisser s'ignorer.

Il n’est pas inhabituel de devoir manager 5 générations aujourd’hui ensemble. Faire en sorte que cela fonctionne est déjà un challenge. Bien managée, la diversité générationnelle a le potentiel d’apporter des bénéfices pertinents au sein d’une organisation

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Le problème n'est pas d'avoir 5 générations dans une équipe. C'est de les laisser s'ignorer.
Photo de Margo Evardsonsur Unsplash

On entend souvent dire que manager plusieurs générations est devenu un véritable défi. Je crois que le défi n'est pas tant leur différence d'âge que notre façon de les faire travailler ensemble.

Car une équipe intergénérationnelle n'est pas un problème à résoudre.

C'est une richesse à révéler.

Lorsqu'elle est bien animée, elle favorise autant le transfert de connaissances,  l'innovation,  l'engagement, et même la fidélisation des collaborateurs.

Encore faut-il créer les conditions pour que ces générations apprennent à se connaître et à se reconnaître.

Voici quelques leviers qui fonctionnent particulièrement bien :

 Déconstruire les stéréotypes

"Les jeunes ne sont pas engagés."
"Les seniors résistent au changement."

Ces phrases enferment chacun dans une case. Organiser des échanges autour de ces croyances permet souvent de découvrir une réalité bien différente.

 Créer des occasions d'apprendre les uns des autres

Le mentorat ne fonctionne pas dans un seul sens. Les plus expérimentés transmettent leur expertise, leur recul ou leur connaissance du métier.

Les plus jeunes apportent de nouvelles pratiques, un regard différent, une aisance avec certains outils ou de nouveaux usages.

C'est cette réciprocité qui crée la valeur.

 Favoriser les échanges informels

Les relations ne se construisent pas uniquement en réunion.

Des espaces de convivialité, des temps de partage ou des projets transverses favorisent naturellement les liens entre générations.

 Rassembler autour d'une ambition commune

Lorsque chacun comprend le sens de sa contribution à un objectif collectif, les différences générationnelles deviennent secondaires.

Ce qui rassemble devient plus fort que ce qui distingue.

Enfin, il existe un levier souvent sous-estimé.

Le regard du manager

Si le manager considère la diversité générationnelle comme une difficulté, son équipe le ressentira.

S'il la considère comme un véritable levier de performance, il créera naturellement les conditions pour que chacun apporte sa contribution.

Les équipes les plus performantes ne sont pas celles où tout le monde se ressemble.

Ce sont celles où chacun met ses différences au service d'un objectif commun.

Développez la curiosité plutôt que la comparaison

Plutôt que de chercher à savoir qui a raison, invitez chacun à comprendre ce que l'autre peut lui apprendre. C'est souvent ce changement de posture qui transforme une coexistence entre générations… en véritable coopération.

 Et vous, qu'est-ce qui vous surprend le plus lorsque plusieurs générations travaillent ensemble : leurs différences… ou tout ce qu'elles ont finalement en commun ?